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Operamos tus plataformas de marketing.

Ejecución de campañas, construcción de journeys, entregabilidad, segmentación, y QA. En un retainer basado en entregables, no por hora.

Para quién es esto

Tienes Marketing Cloud, Braze, u otra plataforma. Necesitas a alguien que realmente la opere: construir los journeys, codificar las plantillas, administrar las data extensions, correr el SQL, hacer QA de los envíos, monitorear la entregabilidad, y hacerse cargo de la realidad operativa del marketing cada semana.

Estás eligiendo entre contratar a un líder de marketing ops de tiempo completo, pedirle a tu agencia creativa que haga trabajo de plataforma que en realidad no domina, o absorberlo dentro de un equipo que ya tiene otras responsabilidades. Ninguna de esas opciones escala bien.

Qué recibes cada mes

Un operador senior y certificado corriendo tu plataforma de principio a fin. Entregables alcanzados por resultado, no por horas.

Mantenimiento de Plataforma

Desde $1,500 al mes

Monitoreo de salud, cambios menores de configuración, soporte a usuarios, reportes mensuales, troubleshooting básico. Para empresas que necesitan a alguien manteniendo todo en pie mientras su equipo interno se encarga de las campañas.

Administración y Ejecución

Desde $3,500 al mes

Todo lo anterior, más ejecución de campañas, construcción y modificación de journeys, administración de data extensions, segmentación SQL, higiene de suscriptores, reportes de entregabilidad, y QA en cada envío.

Administración, Ejecución, y Proyectos

Desde $6,500 al mes

Todo lo anterior, más auditorías de plataforma, soporte de migraciones, nuevas arquitecturas de journey, troubleshooting de integraciones, y onboarding de nuevas unidades de negocio.

El precio se ajusta según la complejidad de la plataforma y el número de unidades de negocio.

Cómo trabajamos

  • Asíncrono por default. Una llamada de check in de 30 minutos al mes. Los tickets entran por un canal o tablero compartido, no por llamadas aleatorias.
  • Precios basados en entregables. Entre más rápido se hace el trabajo, ambos lados ganan. Sin horas, sin time tracking.
  • Respuesta en un día hábil para problemas de plataforma.
  • Bilingüe inglés y español. Útil para empresas con operaciones en LATAM o clientes hispanohablantes.

Qué no incluye

  • Producción creativa y de copy. Ejecutamos sobre el contenido que tu equipo provee.
  • Workshops de estrategia, sesiones con stakeholders, y entrenamiento al equipo. Disponibles como engagements de proyecto por separado.
  • Disponibilidad 24/7. La respuesta es dentro de un día hábil.
  • Cualquier trabajo fuera del alcance acordado, sin una orden de cambio.

Los límites son parte de por qué el modelo funciona.

Por qué Alloy12

  • Certificados en las plataformas que operamos, incluyendo Salesforce Marketing Cloud, Braze, Twilio Segment, Datorama, SendGrid, y Salesforce CRM.
  • 15+ años de trabajo práctico en plataformas, incluyendo implementaciones Fortune 500.
  • Bilingüe inglés y español. De verdad, no solo en el sitio web.
  • La persona con la que hablas durante la venta es la persona que hace el trabajo. Sin transferencia a un equipo offshore después del kickoff.
  • Sin facturación por hora. Nunca.

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